Automatisierung

Prozessautomatisierung beschreibt den Einsatz von Software zur Reduzierung menschlicher Eingriffe in Geschäftsprozesse.

Prozessautomatisierung = Kontrollflussautomatisierung + Aufgabenautomatisierung
Der Begriff Prozessautomatisierung umfasst eigentlich zwei wichtige Komponenten: Kontrollflussautomatisierung (was nach jedem Prozessschritt passiert) und Aufgabenautomatisierung (wie jeder Prozessschritt ausgeführt wird). Eine Trennung ist beispielsweise möglich, indem ein Dokument automatisch zur Genehmigung übergeben wird, nachdem es von einem Mitarbeiter erstellt wurde (Steuerungsflussautomatisierung) oder indem ein RPA-Bot das Dokument für den Mitarbeiter erstellt (Aufgabenautomatisierung). Die Steuerungsflussautomatisierung wird durch die Verwendung einer Workflow-Engine ermöglicht.

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Aufgabe zu automatisieren
RPA und iPaaS sind derzeit wahrscheinlich die am meisten gehypten Ansätze zur Aufgabenautomatisierung, aber andere Ansätze wie die Verwendung von Skripten und Batch-Jobs oder die Systemintegration gibt es seit den Anfängen des Computing. Durch die Entkopplung der Kontrollflussautomatisierung von der Aufgabenautomatisierung können Unternehmen immer das beste Automatisierungstool für jede einzelne Aufgabe auswählen.

Unsere Roboter verwenden nach Möglichkeit verfügbare APIs und Dienste
Die meisten Unternehmensanwendungen bieten Schnittstellen (APIs), die für ein Programm der natürliche Weg sind, auf ein anderes Programm zuzugreifen. Obwohl sich APIs in ihrer Zuverlässigkeit und einfachen Zugänglichkeit stark unterscheiden, stellen sie meistens die beste Möglichkeit dar, eine Aufgabe zu automatisieren. Manchmal werden von bestimmten Teams in Ihrem Unternehmen Software-Dienste zur Verfügung gestellt, die verwendet werden können, um ein Automatisierungsziel zu erreichen, ohne das Rad neu zu erfinden.

UI-Automatisierung (RPA) wird eingesetzt, wenn keine API verfügbar ist
Immer wenn eine API nicht verfügbar, unzuverlässig oder unzugänglich ist, bietet Robotic Process Automation (RPA) eine praktische Möglichkeit, Aufgaben über die Benutzeroberfläche (UI) zu automatisieren. RPA ist anfällig für die kleinsten UI-Änderungen und erfordert regelmäßige Wartung, aber dennoch ist es oft die einzige Möglichkeit, eine Automatisierung innerhalb weniger Wochen in der Produktion bereitzustellen.

Wir setzen auf offene RPA-Tools und vermeiden Sie eine Anbieterbindung
Es ist nicht allgemein bekannt, aber es gibt sehr leistungsfähige Open-Source-RPA-Bibliotheken, die der breiten Öffentlichkeit in Python und Java zur Verfügung stehen. Während ihnen die benutzerfreundlichen Low-Code-Schnittstellen von RPA-Suiten wie UiPath oder Automation Anywhere fehlen, verfügen sie manchmal über leistungsfähigere Automatisierungsfunktionen. Sie sind auch für erfahrene Entwickler entwicklerfreundlicher, da sie mit der üblichen Entwicklungsumgebung verwendet werden können und keine zusätzliche Schulung in proprietären Technologien erfordern.

Wir benutzen Best Practices der Softwareentwicklung
Die Verwendung von Python- oder Java-basierter RPA bietet den großen Vorteil, dass die branchenüblichen Best Practices der Softwareentwicklung wie automatisiertes Testen, Versionskontrolle und CI/CD verwendet werden können. Diese erhöhen sowohl die Entwicklungsgeschwindigkeit als auch die daraus resultierende Zuverlässigkeit von Automatisierungen erheblich.

Auf den Schultern von Giganten stehen

Es gibt breite Open-Source-Ökosysteme für die Softwareentwicklung, die unter anderem die Bereiche künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen umfassen. Wissenschaftler verwenden häufig offene Python-Bibliotheken für ihre Forschung. Die Leistungsfähigkeit intelligenter Automatisierung hängt weitgehend von der Qualität der Machine-Learning-Ansätze ab, auf denen sie basiert, und der Zugriff auf die besten Bibliotheken verbessert die Ergebnisse der Automatisierung und senkt gleichzeitig ihre Kosten.

F-ONE ist da, um Ihnen zu helfen
Während wir uns stark für den Einsatz von Aufgabenautomatisierung im Rahmen der Kontrollflussautomatisierung und der End-to-End-Digitalisierung von Geschäftsprozessen einsetzen, war und ist die Aufgabenautomatisierung unser Hauptgeschäftsfeld. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Ideen und Anforderungen zu besprechen. Mit unserer Erfahrung in der RPA-Entwicklung unterstützen wir Sie gerne auf Ihrer Automatisierungsreise.